*** Se ha lanzado una campaña de difusión para el uso correcto de esta línea.
*** Se cuenta con el apoyo del sub centro C5 para canalizar todos los servicios de emergencia.
Zitácuaro, Michoacán.- El 911 es una herramienta del gobierno del estado la cual pone a la mano a la ciudadanía para que soliciten el apoyo de todas las corporaciones de auxilio y de emergencia que están asentados en el municipio, así lo expreso en entrevista el comisario Cesar Iván Jaimes Marín, director de seguridad pública municipal.
Se tiene la ventaja que con el C5, se tiene el sub centro donde existe una buena coordinación con el encargado del 911 lo que facilita mejor el trabajo para la protección de la población.
“Se tiene una mejor respuesta a la ciudadanía, existiendo un mejor control, ya que hay una evaluación de cómo se utiliza esta herramienta, debido a que anteriormente no se le daba seguimiento, ni conocimiento de cuantas llamadas se recibían, cuantos reportes atendían, así mismo las diferentes llamadas bromas, no se tiene un porcentaje correcto de cuantas entraban, el tiempo de reacción de las corporaciones”
Lamento que el 90% de las llamadas son broma denominadas distractoras, existen debido a la falta de cultura por parte de la ciudadanía, generando un peligro debido a que ocupan las líneas y cuando un ciudadano intenta requerir el auxilio del 911 le da tono de llamada, pero desgraciadamente al estar ocupado las líneas no será recibida debido a que un ciudadano de mala manera está usando el servicio de línea.
Ante ello se trabaja en una campaña de difusión del 911 dándole el buen uso y utilidad correcta del mismo, así mismo el área del C5 estatal está haciendo las acciones correspondientes para poder sancionar a los usuarios que den mal uso a la línea de emergencia ya que existe una legislación que acaba de aprobarse en donde se sancionara a todas las personas que hagan mal uso de la línea de emergencia.
Incluso hay sanciones de la pena privativa de la libertad, externo que el 90 por ciento de la población tiene conocimiento de la existencia del 911
“Hemos visitado todas las tenencias del municipio donde se les hace mención de que se tiene esta nueva herramienta y el uso que le deben de dar y el correcto servicio que se debe de prestar”
Los comentarios de la ciudadanía han sido buenos, ya que se les facilita y no tiene que andar memorizando o buscando el número de la corporación que les brinde el servicio, tan solo aprenderse el número 911 donde será canalizado su reporte a la corporación que corresponda.